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园林绿化苗木产业“互联网+”难在何处—北京花卉租摆植物墙
[ 发布日期:2021-10-29 16:35:13
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| 经过20多年发展，中国已成为互联网大国，每个行业都在考虑如何搭上互联网这列快车。园林行业也不例外，和其他传统行业一样，处处寻找可能的结合点。但是，从PC时代的苗木信息网站到移动互联时代的交易平台，园林行业的“触网”之路总是慢上半拍。究其原因，有行业自身的原因，也有外在的因素。 互联网在消费品领域的渗透已经无处不在，然而在园林绿化苗木产业内却是另外一番景象，人们仍在沿用传统方式进行交易，虽然有时也会上网搜集信息，但仅仅是资讯信息的获取，而这些信息往往又不是很准确，终端消费者通常会选择实地看苗或者和信得过的苗木经纪人进行交易，觉得这样比较靠谱。 是什么阻碍了苗木行业的互联之路？为了搞清楚这个问题，需要把整个产业的交易链条分解成苗木生产、苗木销售（信息获取与产品销售）、专业物流以及资金支付四个环节，看看具体是哪个环节阻碍了行业的互联网发展进程。 苗木生产环节 园林绿化苗木是有生命的鲜活产品，长期以来大家都认为无法像工业产品一样做到标准化，认为园林绿化苗木产品为非标品。自然而然我们得出一个结论：没有标准化就无法进行有效的信息采集，没有数据化的信息就没有办法线上交易。 笔者认为这种思维模式犯了简单线性思维的错误。无论线上交易还是线下交易都需要有效的信息采集，而传统的线下交易可以完整地进行，则说明可以完成有效数据信息的采集，因此标准不能作为阻碍苗木线上交易运行的主导因素。 苗木销售环节 任何产品销售的过程都是买卖双方博弈的过程，苗木销售也是如此。一般而言，苗木市场90%以上的客户是绿化工程公司，让我们来模拟一下某个绿化公司购买苗木的全过程。首先绿化公司会根据甲方的要求确认苗木清单，包括苗木品种、规格和数量。接下来项目负责人就会根据苗木清单找熟悉的苗木经纪人报价，之后就是比价以及讨价还价的过程。如果项目足够大并且苗木品种繁多，通常公司会召集一定数量的苗木经纪人或者苗木销售公司进行招投标，从而完成苗木的购买流程。而对于一些特殊要求或者不熟悉的品种，以及一些跨区域施工的项目，项目负责人会选择在苗木信息网站上进行询价比价，找到合适的卖家后再实地考察苗圃基地，包括公司实力以及苗木长势、规格等，之后完成交易过程。 也就是说，目前苗木的绝大部分交易是线下通过苗木经纪人或者专业公司进行的，通过网络平台直接进行的交易基本没有，或者说交易量可以忽略不计。网络平台仅仅作为信息的查询工具，作为整个苗木产品交易链条中的辅助功能而存在。为什么会出现这种情况？ 从苗木购买者角度来讲，他的需求是以尽可能低的成本获取符合要求的产品。通常线上和线下购买苗木的流程有信息发布、信息匹配、选择合适的供应商、交易四个环节。但目前网络平台提供的产品信息，并不能满足消费者的整体需求，因此大多数人不会在网络平台上进行交易，根本原因是苗木基础数据信息的复杂性导致的。一个真实可靠的苗木数据信息应该包括真实性、统一性、及时性、丰富性这四点，目前极少有平台可以解决这些问题。基础信息都解决不了，更别谈深层次的增值服务，因此消费者会选择对自己而言更便捷、更有效、更可靠的传统交易方式。 因此要想实现园林苗木产业的“互联网+”，其中非常重要的一个环节就是解决苗木基础数据信息的问题。 专业物流环节 “互联网+”或者说苗木电商能否成功首当其冲的就是物流，生鲜电商包括其他农产品电商目前最头疼的问题就是物流，包括最后1公里的配送问题。 跟普通的物流不一样，绿化苗木产业物流体系涉及的流程相对较复杂，包括苗木的标记、机械设备的准备、起挖、修剪、包扎、装车、运输（需办理相关许可证）、验货等一系列环节。每一个环节都非常关键，直接影响产品的质量和后续种植的成活率。目前还没有一个专业的团队能承接这块业务，通常都是由苗木销售方自行组织实施。此外，在相关机械设备以及运输车辆的信息匹配方面信息化程度还不高，还有很大的效率提升空间。 虽然园林绿化苗木产业专业物流领域的信息化程度不高，有着一定的提升空间，但自身的运转效率非常高，这一点不应该作为园林绿化苗木产业“互联网+”的突破口。 支付环节 如果去问苗木经纪人苗木交易过程中最头疼的是什么，十有八九回答的是收钱难。“钱不是问题，问题是没钱。”早期的苗木产业由于各种不规范，因此会有企业因为各种原因拖欠苗木经纪人或者苗木销售企业的资金。此外，由于苗木是有生命的产品，加之在起挖、修剪、运输过程中都会影响苗木的实际质量，需要现场验收。通常行业的付款方式是货到付款，且不是一次性付清。以前由于绿化苗木产业的毛利润比较高，为了能够多卖产品，很多苗木经纪人也愿意承担这种风险。因此，通过传统渠道进行苗木交易的整个过程，支付环节是一个效率比较低的环节，有很大的提升空间。 以支付宝为代表的第三方支付系统在中国的电商环境中已经非常发达，苗木电商完全可以照搬支付宝模式，通过供应商缴纳保证金、交易平台提供担保以及先行赔付功能，为采购商提供最大程度的保障。此外，交易结束后买卖双方进行诚信互评，从而建立一套买卖双方的诚信体制，可以明显改善传统交易过程中的种种弊端，提升整个交易链条的效率。不过传统的线下支付手段在园林绿化苗木产业中已经根深蒂固，要想改变需要一个过程。因此第三方支付系统应该作为园林绿化苗木产业“互联网+”的一个加分项，而不是突破口。 从以上分析可以看出，阻碍苗木行业“互联网+”的根本原因，是在苗木销售环节中苗木基础数据信息的问题。解决了这一根本问题，园林绿化苗木产业“互联网+”则指日可待。 2012年至今的短短几年间成百上千家苗木网站以及手机客户端迅速涌现，苗易网、爱淘苗、找树网、苗多多、汇农天下、苗途、园易网等移动端的APP、微信服务号也如雨后春笋般孵化出来。 在互联网技术浪潮冲击下的今天，没有人能够抵挡它所带来的冲击，尽管可能会出现一些苗木网站失联现象，但在大趋势面前我们只能顺势而为。整个园林绿化苗木行业必将发生变革，之前的“野蛮生长”时代一去不复返，未来的路是要建立在科技和创新的基石上。对于处在变革期满心焦虑的园林企业家，首当其冲的是要转变思想，迎接挑战，不断增强自我学习和自我迭代的能力，才能在未来的竞争中处于不败之地。不管怎样，园林绿化苗木产业的“互联网+”是未来的发展方向，每一个园林人都应该把握好这次转型中的机遇。 |